Versand, Lieferung und Rückgabe

VERSAND

Die Pakete werden am selben Tag der Bestellung versandt, wenn die Bestellung vor 13 Uhr von Montag bis Freitag aufgegeben wird. Die Bestellungen werden über Colissimo für die Standardlieferung mit Tracking und Abgabe mit Unterschrift versandt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail und anschließend eine Tracking-Mail, in der wir Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, mit dem Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Handhabung und Verpackung sowie die Portokosten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wenn möglich, können wir versuchen, zwei separate Bestellungen zusammenzufassen.

Alle unsere Pakete werden von unserem Lager in Marseille, Frankreich, aus verschickt. Einige Produkte werden in separaten Paketen verschickt, wie z. B. :

  • Felgen
  • Karosserie-Kits
  • Getönte Scheiben

Achtung: Einige Produkte werden nach Maß angefertigt, dies ist in jeder Produktanzeige vermerkt.

Lieferung

Die Lieferung des Pakets kann von Montag bis Samstag direkt an die bei der Bestellung angegebene Adresse erfolgen. Die Übergabe erfolgt gegen Unterschrift oder auf Wunsch in den Briefkasten. Die Lieferzeit beträgt etwa zwei bis drei Tage in Frankreich, 6 bis 10 Tage in Europa und 15 bis 20 Tage außerhalb Europas.

Rücksendung

Rücksendungen auf unserer Website sind für ALLE getätigten Bestellungen kostenlos. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Die Produkte müssen sich in der Originalverpackung mit dem Barcode befinden. Achtung: Sie müssen das Produkt und seine Verpackung in einen Versandkarton packen. Das Produkt kann unter keinen Umständen zurückgeschickt werden, ohne die Verpackung mit einem Versandkarton zu schützen(siehe das vollständige Dokument). Wir haben eine flexible Rückgabepolitik, d. h. wenn Sie Produkte nach Ablauf der 30 Tage aus wichtigen Gründen (verspätete Lieferung des Autos, Stornierung der Bestellung, nicht kompatibles Auto) zurückgeben müssen, werden wir die Rückgabe akzeptieren. Im Falle einer Rücksendung von Felgen oder Kompletträdern übernimmt die Firma Green Drive nicht die Kosten für diese Rücksendung. Die Kosten für den Versand sind daher vom Kunden zu tragen.