Verzending, levering en retourzendingen

VERZENDING

Pakketten worden dezelfde dag verzonden als ze van maandag tot vrijdag voor 13.00 uur worden besteld. Bestellingen worden verzonden via Colissimo voor standaard levering met tracking en drop-off met handtekening. Na de bestelling ontvangt u een bevestigingsmail en een trackingmail waarin wij u een link geven om uw pakket online te volgen.

De verzendingskosten omvatten de behandelings- en verpakkingskosten en de portkosten. Wij adviseren u om uw artikelen in één bestelling te groeperen. Wij kunnen proberen om twee afzonderlijke bestellingen, indien mogelijk, te groeperen.

Al onze pakketten worden verzonden vanuit ons magazijn in Marseille, Frankrijk. Sommige producten worden in aparte pakketten verzonden, zoals

  • Wielen
  • Carrosserie kits
  • Getinte ramen

Sommige producten worden op maat gemaakt, dit staat vermeld op de betreffende advertentie.

Levering

De levering van het pakket kan van maandag tot en met zaterdag rechtstreeks op het bij de bestelling opgegeven adres plaatsvinden. De levering geschiedt tegen handtekening of op verzoek in de brievenbus. De levertijd bedraagt ongeveer twee tot drie dagen in Frankrijk, 6 tot 10 dagen in Europa en 15 tot 20 dagen buiten Europa.

Geeft

Retourneren op onze website is gratis voor ALLE bestellingen. De retourtermijn is 30 dagen, de producten moeten in de originele verpakking zitten met de streepjescode. U moet het product en de verpakking in een verzenddoos doen. In geen geval kan het product worden teruggestuurd zonder de verpakking te beschermen met een verzenddoos(zie volledig document). Wij hebben een flexibel retourbeleid, d.w.z. als u na deze 30 dagen producten moet terugsturen om belangrijke redenen (late levering auto, annulering bestelling auto, niet-compatibele auto) zullen wij retouren accepteren. In het geval van een retourzending van velgen of complete wielen zal Green Drive de prijs van de retourzending niet betalen. De kosten van de verzending zijn voor rekening van de klant.